الشروط العامة للاستخدام (GTC) لشركات سيارات الأجرة عودي الكفري

1 نطاق

تحكم هذه الشروط والأحكام العامة (المشار إليها فيما يلي باسم “الشروط والأحكام”) العلاقة التعاقدية بين شركة سيارات الأجرة عودي الكفري (المشار إليها فيما يلي باسم “نحن” أو “نا” أو “الشركة”) وركابنا (المشار إليها فيما يلي ويشار إليك بـ “أنت” أو يشار إليه بـ “العميل”). تنطبق الشروط والأحكام على جميع خدمات سيارات الأجرة والنقل التي تقدمها شركة أجرة عودي الكفري. لا تنطبق الشروط والأحكام المختلفة ما لم يتم قبولها صراحةً كتابيًا. لا يتم إبرام العقد إلا إذا تم تأكيده كتابيًا من قبلنا.

2. نطاق الخدمات

عروضنا عرضة للتغيير وتعتمد على تأكيد الطلب الكتابي لدينا. لا تكون الاتفاقيات الإضافية الشفهية أو الهاتفية صالحة إلا إذا تم تأكيدها كتابيًا صراحةً من قبلنا. يتم النقل وفقًا للوائح المرور على الطرق النمساوية وقانون نقل الركاب. يلتزم الركاب باتباع التعليمات المقدمة من قبلنا أو من قبل السائق. في حالة سوء سلوك الركاب أو إذا تعرضت سلامة الطريق للخطر من خلال التدخل مع السائق، فإننا نحتفظ بالحق في رفض النقل. وفي هذه الحالة، سيتم احتساب الأجرة كاملة، بما في ذلك السعر الثابت أو سعر الكيلومتر بالإضافة إلى جميع الخدمات الإضافية والخاصة.

3. الاستقبال في المطار (نقل المطار)

يجب إبلاغ شركة تاكسي عودي الكفري على الفور بالتغييرات في وقت الاستلام المتفق عليه لتجنب أي ضرر محتمل. سيكون سائقنا متاحًا في وقت الاستقبال المتفق عليه في نقطة الالتقاء بالمطار أو نقطة الالتقاء المتفق عليها مسبقًا كتابيًا مع علامة الاسم أو شعار الشركة. يصل وقت الانتظار إلى 15 دقيقة بدون رسوم منفصلة. وبعد فترة الانتظار البالغة 15 دقيقة دون الاتصال بالراكب أو العميل، يعتبر الطلب قد تم تنفيذه واستحقاق الأجرة كاملة. سيتم احتساب أي فترات انتظار إضافية مطلوبة وفقًا لقائمة الأسعار الصالحة لدينا.

4. الأسعار

تشمل أسعارنا ضريبة المبيعات القانونية بالمعدل القانوني المعني. تنطبق الأسعار وفقًا لقائمة الأسعار لدينا السارية في يوم تأكيد الحجز. لا يمكن الاتفاق على الأسعار الثابتة غير المدرجة إلا كتابيًا، ولا تنطبق إلا على تاريخ السفر المتفق عليه وفترة الإيجار المتفق عليها. سيتم حساب الأوقات والمسافات التي تتجاوز فترة الإيجار المتفق عليها والمسافات وفقًا لقائمة الأسعار الصالحة لدينا. التكاليف الإضافية الناتجة عن التأخير الذي ليس بسبب خطأ شركة أجرة عودي الكفري أو السائق سيتحملها العميل. تشمل الأجرة نقل الركاب مع الأمتعة العادية؛ يتطلب أخذ البضائع الضخمة اتفاقية منفصلة.

5. شروط الدفع

يمكن سداد الدفعات إما نقدًا أو عن طريق الائتمان باليورو للسائق بعد النقل أو قبل بدء الرحلة عبر التحويل عبر الإنترنت. الدفعات المتبقية مستحقة للسائق على أبعد تقدير. يعتمد توقيت الدفع على نجاح معاملة الخصم من بطاقة الائتمان لشركة تاكسي عودي الكفري. تستخدم المدفوعات لتسوية الديون الأقدم. في حالة التأخر في السداد، تفرض شركة تاكسي عودي الكفري فائدة بنسبة 4 نقاط مئوية فوق سعر الفائدة الأساسي، مع مراعاة رسوم الدفع المتأخر الإضافية. سيتم فرض رسوم تذكير قدرها 10 يورو للتذكير الثاني وكل تذكير لاحق.

إذا لم يتم الوفاء بالتزامات الدفع، فإننا نحتفظ بالحق في اتخاذ إجراء مدني.

6. الإلغاء والانسحاب

يجب أن يتم الإلغاء كتابيًا (عن طريق البريد الإلكتروني). يعتمد توقيت الإلغاءات الكتابية على الاستلام من قبل شركة Travel-Tirol. تكون عمليات الإلغاء حتى 24 ساعة قبل بداية الرحلة المتفق عليها تعاقديًا مجانية. في حالة الإلغاء، تفرض شركة Travel-Tirol جزءًا من سعر الرحلة الأساسي كرسوم إلغاء وفقًا للمقياس التالي:

• 50% للإلغاءات حتى 12 ساعة قبل البدء المتفق عليه للخدمة.
• 75% للإلغاء حتى 3 ساعات قبل البدء المتفق عليه للخدمة.
• 100% للإلغاءات اللاحقة وعدم الحضور.

سيتم فرض النفقات التي تم تكبدها بالفعل بغض النظر عن توقيت الإلغاء. يُسمح للعميل صراحة بإثبات أن شركة Travel-Tirol لم تتعرض لأضرار أقل أو أقل. تحتفظ Travel-Tirol بالحق في الانسحاب من العقد كليًا أو جزئيًا إذا توقف العميل عن الدفع، أو أصبح معسرًا، أو سوء استخدام الخدمات أو لأسباب خطيرة أخرى تجعل تنفيذ العقد غير معقول من قبل Travel-Tirol. في مثل هذه الحالات، سيتم استرداد أي دفعة تم سدادها بالفعل بما يتناسب مع حالة الخدمات المقدمة، ما لم يكن الضرر الذي حدث بالفعل يتجاوز المبلغ المدفوع.

في حالة الإلغاء بشكل سليم، سيتم إعادة كامل المبلغ للعميل إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة.

في حالة عدم الحضور، سيتم إلغاء جميع عمليات النقل اللاحقة دون إشعار آخر.

7. المسؤولية

الشركة مسئولة في إطار الأحكام القانونية عن رعاية رجل الأعمال الحكيم. تقتصر المسؤولية عن الضرر الذي لا يحدث لعنصر النقل نفسه على النية والإهمال الجسيم. شركة سيارات الأجرة ليست مسؤولة عن التأخير الناجم عن القوة القاهرة، وتأخير حركة المرور، وإغلاق الطرق غير المتوقعة، والظروف الجوية القاسية وغيرها من الظروف الخارجة عن إرادتنا.

نحن مسؤولون فقط عن فقدان أو تلف الأمتعة بحد أقصى 500 يورو، ما لم يكن الضرر قد حدث عن عمد أو من خلال الإهمال الجسيم. يلتزم العميل بإبلاغ الشركة فوراً عن أي ضرر والإبلاغ عن ذلك عند تسليم الأمتعة.

8. حماية البيانات

ستتم معالجة البيانات الشخصية للعميل حصريًا في إطار الأحكام القانونية لقانون حماية البيانات. لن يتم نقل البيانات إلى أطراف ثالثة إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتنفيذ العقد أو إذا كان هناك التزام قانوني.

9. أحكام ختامية

يجب إجراء التغييرات أو الإضافات على هذه الشروط والأحكام كتابيًا. وينطبق هذا أيضًا على إلغاء شرط النموذج الكتابي هذا. إذا أصبحت الأحكام الفردية لهذه الشروط والأحكام العامة غير صالحة أو غير قابلة للتنفيذ، فإن فعالية الأحكام المتبقية تظل غير متأثرة. ويتم استبدال الحكم غير الصالح أو غير القابل للتنفيذ ببند فعال وقابل للتنفيذ يكون الأقرب إلى المقصود اقتصاديًا.

• ما لم ينص على خلاف ذلك في هذا العقد، الوفاء و
  مكان الدفع: مكتب Travel-Tirol المسجل.
• ينطبق القانون على العقود المبرمة ضمن نطاق هذه الشروط والأحكام العامة
  جمهورية النمسا.
• لجميع المنازعات الناشئة عن أو فيما يتعلق
  ونتيجة لهذا العقد، تم الاتفاق على إنسبروك كمكان للولاية القضائية.
  يحق لشركة Travel-Tirol أيضًا إبلاغ العميل بجنراله
  مكان الاختصاص في رفع الدعوى.

 

اعتبارًا من: 25 أبريل 2024

شركة تاكسي عودي الكفري
جانشتراسه 3 A-6020 إنسبروك
الهاتف: +43 664 157 24 54
البريد الإلكتروني: oudi@travel-tirol.at
https://travel-tirol.at/