حق الانسحاب
يجب أن يتم الإلغاء كتابيًا (عن طريق البريد الإلكتروني). يعتمد توقيت الإلغاءات الكتابية على الاستلام من قبل شركة Travel-Tirol. تكون عمليات الإلغاء حتى 24 ساعة قبل بداية الرحلة المتفق عليها تعاقديًا مجانية. في حالة الإلغاء، تفرض شركة Travel-Tirol جزءًا من سعر الرحلة الأساسي كرسوم إلغاء وفقًا للمقياس التالي:
- 50% للإلغاءات حتى 12 ساعة قبل البدء المتفق عليه للخدمة.
- 75% للإلغاء حتى 3 ساعات قبل البدء المتفق عليه للخدمة.
- 100% للإلغاءات اللاحقة وعدم الحضور.
سيتم فرض النفقات التي تم تكبدها بالفعل بغض النظر عن توقيت الإلغاء. يُسمح للعميل صراحة بإثبات أن شركة Travel-Tirol لم تتعرض لأضرار أقل أو أقل. تحتفظ Travel-Tirol بالحق في الانسحاب من العقد كليًا أو جزئيًا إذا توقف العميل عن الدفع، أو أصبح معسرًا، أو سوء استخدام الخدمات أو لأسباب خطيرة أخرى تجعل تنفيذ العقد غير معقول من قبل Travel-Tirol. في مثل هذه الحالات، سيتم استرداد أي دفعة تم سدادها بالفعل بما يتناسب مع حالة الخدمات المقدمة، ما لم يكن الضرر الذي حدث بالفعل يتجاوز المبلغ المدفوع.
في حالة الإلغاء بشكل سليم، سيتم إعادة كامل المبلغ للعميل إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة.
في حالة عدم الحضور، سيتم إلغاء جميع عمليات النقل اللاحقة دون إشعار آخر.
عينة من نموذج الإلغاء
(إذا كنت ترغب في إلغاء العقد، يرجى ملء هذا النموذج وإرساله مرة أخرى.)
– إلى عودي الكفري، Dr.-Glatz-Straße 1، Top 2.6، 6020، إنسبروك، النمسا
oudi@travel-tirol.at
– أنا/نحن (*) بموجب هذا نلغي العقد المبرم بواسطتي/بنا (*) لشراء ما يلي
السلع (*)/ تقديم الخدمة التالية (*)
– تم الطلب بتاريخ (*)/تم الاستلام بتاريخ (*)
– اسم المستهلك (المستهلكين)
– عنوان المستهلك (المستهلكين)
– توقيع المستهلك (المستهلكين) (فقط للإخطار الورقي)
– تاريخ
(*) يحذف ما لا ينطبق.
