FAQ2024-03-09T16:46:01+01:00

Allgemeine Fragen

Ich habe Kinder dabei. Werden Kindersitze für die Fahrt bereitgestellt?2024-03-09T12:31:04+01:00

Bei Travel-Tirol ist die Sicherheit Ihrer Familie unsere höchste Priorität. Für alle Altersgruppen und Größen halten wir entsprechende Kindersitze bereit, die wir Ihnen ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung stellen.

Was sollte ich unternehmen, falls ich nicht abgeholt werde?2024-03-09T12:29:56+01:00

In dem seltenen Fall, dass Sie nicht wie erwartet abgeholt werden, kontaktieren Sie uns bitte sofort telefonisch. Wir nehmen uns Ihrer Situation unverzüglich an und sorgen für eine schnelle Lösung.

Wie finde ich meinen Fahrer am Flughafen?2024-03-09T12:28:55+01:00

Ihr Fahrer von Travel-Tirol erwartet Sie in der Ankunftshalle, leicht erkennbar an einem Schild mit Ihrem Namen darauf.

Was unterscheidet Travel-Tirol von einem herkömmlichen Taxi?2024-03-09T12:27:06+01:00

Travel-Tirol bietet Ihnen mehr als nur Standard-Taxifahrten. Neben spezialisierten Transfers innerhalb Innsbrucks und langen Strecken zwischen Ihrem gewählten Flughafen und Unterkünften in Tirol, erweitern wir unseren Service um Fahrten über die Grenzen hinaus nach Deutschland, Italien und in die Schweiz. Ein beliebtes Ziel ist beispielsweise der Flughafen München. Ein weiterer Vorteil unseres Services ist die transparente Preisgestaltung: Bei uns buchen Sie jeden Transfer zu einem festen Preis, unabhängig von Verkehrsbedingungen oder der Distanz.

Können auch größere Gruppen befördert werden?2024-03-09T12:24:51+01:00

Absolut, wir können Transporte für Gruppen bis zu 7 Personen in einem einzigen Fahrzeug anbieten. Sollte Ihre Gruppe mehr als 7 Personen umfassen, stellen wir ohne Weiteres mehrere Fahrzeuge bereit. Bei Fragen oder speziellen Anforderungen für Gruppenreisen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Welches Fahrzeug wird für meinen Transfer verwendet?2024-03-09T12:18:00+01:00

Ihr Transfer erfolgt mit dem von Ihnen ausgewählten Fahrzeugtyp oder, abhängig von der Verfügbarkeit, möglicherweise mit einem größeren Modell. Zum Beispiel, wenn Sie ein Audi für 1-3 Passagiere reserviert haben, könnte es sein, dass wir Sie ohne zusätzliche Kosten in einem Mercedes Vito Van für bis zu 7 Fahrgäste befördern.

Fragen zur Bezahlung

Fallen bei einer Stornierung meinerseits Gebühren an?2024-03-09T12:35:37+01:00

Eine Stornierung Ihres Transfers bei Travel-Tirol ist bis zu 24 Stunden vor Ihrem geplanten Transfer kostenlos möglich. Bis zu diesem Zeitpunkt können Sie Ihre Buchung ohne jegliche Stornierungsgebühren zurückziehen.

Entstehen mir zusätzliche Kosten bei einer Flugverspätung?2024-03-09T12:34:19+01:00

Sie müssen sich keine Sorgen um zusätzliche Kosten machen, falls Ihr Flug verspätet ist. Bei Travel-Tirol fallen keine extra Gebühren an, selbst wenn unser Fahrer aufgrund Ihrer Verspätung warten muss. Wir sorgen dafür, dass Ihre Ankunft so stressfrei wie möglich verläuft.

Wann und auf welche Weise erfolgt die Bezahlung für meinen Transfer?2024-03-09T12:33:06+01:00

Für Ihren Transfer bei Travel-Tirol haben Sie die Option, entweder direkt bei der Ankunft in bar oder mit Kreditkarte beim Fahrer zu bezahlen oder die Bequemlichkeit zu nutzen, im Voraus online per Kreditkarte zu begleichen. Wir bieten Ihnen flexible Zahlungsmöglichkeiten, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.

Fragen zur Buchung

Was unternehme ich, wenn ich keine Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten habe?2024-03-09T12:49:24+01:00

Sollten Sie nach der Buchung über unser Online Buchungstool keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst Ihren Spam-Ordner. Falls sich auch dort keine Nachricht von uns befindet, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über unsere Telefonhotline, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Ist eine Last-Minute-Buchung möglich?2024-03-09T12:47:03+01:00

Ja, wir ermöglichen auch Last-Minute-Buchungen, sofern ein Fahrzeug verfügbar ist. Wir tun unser Bestes, um auch spontane Transferwünsche zu erfüllen.

Wie organisiere ich einen Transfer von einem anderen Flughafen?2024-03-09T12:45:53+01:00

Für Abholungen von Flughäfen außerhalb unserer Standardliste steht Ihnen unser Routenplaner zur Verfügung. Wir bieten gerne Transfers von jedem Flughafen in der Umgebung an, um Ihre Anreise so bequem wie möglich zu gestalten.

Was mache ich, wenn mein gewünschtes Reiseziel nicht aufgeführt ist?2024-03-09T12:43:28+01:00

sollte Ihr gewünschtes Reiseziel nicht in unserer Liste enthalten sein, nutzen Sie bitte unseren Routen Planer. Unabhängig vom Ort Ihrer Abholung oder Ihres Ziels, garantieren wir eine zuverlässige Abholung und eine sichere Ankunft an Ihrem Wunschort.

Ist für die Buchung meines Transfers eine Kreditkarte erforderlich?2024-03-09T12:41:59+01:00

Eine Kreditkarte ist für die Buchung Ihres Transfers bei Travel-Tirol nicht zwingend notwendig. Sie haben die Flexibilität, den fälligen Betrag bei Beginn Ihrer Reise direkt beim Fahrer in bar zu entrichten.

Wie kann ich meinen Transfer reservieren?2024-03-09T12:39:26+01:00

Ihren Transfer bei Travel-Tirol können Sie einfach und bequem über unsere Website mittels des Online-Buchungssystems vornehmen oder indem Sie unsere 24-Stunden-Hotline anrufen. Wählen Sie die für Sie passende Methode aus, um Ihren Transfer schnell und unkompliziert zu buchen.

Fragen zur Stornierung

Fallen bei einer Stornierung Gebühren an?2024-03-09T12:51:25+01:00

Eine Stornierung Ihres Transfers ist bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Transferzeitpunkt kostenlos möglich. Es werden Ihnen keine Kosten für die Stornierung berechnet, solange Sie diesen Zeitrahmen einhalten.

Wie kann ich meinen Transfer stornieren?2024-03-09T12:50:45+01:00

Um Ihren Transfer zu stornieren, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder rufen Sie uns direkt an. Wir ermöglichen eine unkomplizierte und kostenlose Stornierung, damit Sie flexibel planen können, auch wenn sich Ihre Reisepläne ändern sollten.

Haben Sie weitere Fragen, die unbeantwortet geblieben sind?

Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren.

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