Annuleringsvoorwaarden
Annuleringen moeten schriftelijk (per e-mail) worden doorgegeven. De tijdigheid van schriftelijke annuleringen hangt af van hun ontvangst door Travel-Tirol. Annuleringen tot en met 24 uur voor het contractueel overeengekomen begin van de reis zijn gratis. Bij annuleringen berekent Travel-Tirol een deel van de basistarieven als annuleringskosten volgens onderstaande tabel:
- 50% voor annuleringen tot 12 uur voor de afgesproken aanvang van de voorstelling.
- 75% voor annuleringen tot 3 uur voor de afgesproken aanvang van de voorstelling.
- 100% voor latere annuleringen en no-shows.
Kosten die al gemaakt zijn, worden in rekening gebracht, ongeacht de tijdigheid van de annulering. Het is de klant uitdrukkelijk toegestaan te bewijzen dat Travel-Tirol geen of minder schade heeft geleden. Travel-Tirol behoudt zich het recht voor om het contract geheel of gedeeltelijk op te zeggen als de klant zijn betalingen opschort, insolvent wordt, misbruik maakt van de diensten of als andere ernstige redenen het voor Travel-Tirol onredelijk maken om het contract na te komen. In dergelijke gevallen wordt elke reeds gedane betaling pro rata terugbetaald op basis van de status van de geleverde diensten, tenzij een reeds geleden verlies hoger is dan de gedane betaling.
In het geval van een correcte annulering krijgt de klant het volledige bedrag teruggestort op het oorspronkelijk gebruikte betaalmiddel.
Als je niet komt opdagen, worden alle volgende transfers zonder verdere kennisgeving geannuleerd.
Voorbeeld annuleringsformulier
(Als je het contract wilt annuleren, vul dan dit formulier in en stuur het terug).
– Naar Oudi Al Kafrey, Dr.-Glatz-Straße 1, Top 2.6, 6020, Innsbruck, Oostenrijk
oudi@travel-tirol.at
– Ik/wij (*) ontbinden hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van het volgende
Goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*)
– Besteld op (*)/ontvangen op (*)
– Naam van de consument(en)
– Adres van de consument(en)
– Handtekening van de consument(en) (alleen voor kennisgeving op papier)
– afspraakje
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
