Правила отмены
Отмена должна быть сделана в письменном виде (по электронной почте). Своевременность письменной аннуляции зависит от ее получения компанией Travel-Tirol. Аннулирование до 24 часов включительно до оговоренного в договоре начала поездки осуществляется бесплатно. В случае отмены поездки Travel-Tirol взимает часть базового тарифа в качестве платы за отмену в соответствии со следующей шкалой:
- 50% за отмену до 12 часов до согласованного начала выступления.
- 75 % за отмену до 3 часов до согласованного начала выступления.
- 100% за более поздние отмены и неявки.
Расходы, которые уже были понесены, будут взысканы независимо от своевременности отмены. Клиенту разрешается доказывать, что компания Travel-Tirol не понесла никакого или меньшего ущерба. Travel-Tirol оставляет за собой право полностью или частично отказаться от договора, если клиент приостанавливает платежи, становится неплатежеспособным, злоупотребляет услугами или если по другим серьезным причинам выполнение договора становится для Travel-Tirol нецелесообразным. В таких случаях любая уже произведенная оплата будет возвращена на пропорциональной основе в соответствии со статусом оказанных услуг, если только уже понесенные убытки не превысят произведенную оплату.
В случае надлежащей отмены заказа клиенту будет возвращена полная сумма на первоначально использованное средство оплаты.
В случае неявки все последующие трансферы будут отменены без дополнительного уведомления.
Образец формы отмены
(Если Вы хотите отменить контракт, заполните и верните эту форму).
— В Оуди Аль Кафри, Др.-Глатц-Штрассе 1, Верхняя 2.6, 6020, Инсбрук, Австрия
oudi@travel-tirol.at
— Я/мы (*) настоящим аннулируем заключенный мной/нами (*) контракт на покупку следующих товаров
Товары (*)/предоставление следующей услуги (*)
— Заказано на (*)/получено на (*)
— Имя потребителя(ей)
— Адрес потребителя(ей)
— Подпись потребителя (потребителей) (только для уведомления на бумаге)
— дата
(*) Удалите по мере необходимости.